Sự việc xảy ra vào giờ ăn trưa ngày 28/9, tại trường Mầm non S.M. ở phường Phú Mỹ, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. Bé N.L.H.A. đã làm rơi cơm từ khay và bảo mẫu N.T.K.C. đến lấy khay cơm và thức ăn bị rơi trên ghế vào khay, sau đó đặt lên bàn để bé A. ngồi ăn.